Intego Anmeldelse: Hurtig ekspertoversigt
Der er mange antivirusprogrammer til Mac at vælge mellem. Efter at have testet næsten dem alle, er jeg 100% overbevist om, at Intego er det bedste antivirusprogram til Mac på markedet. Intego har udrettet fantastiske ting med deres udvalg af virusbeskyttelses- og internetsikkerhedsværktøjer til Mac.
VirusBarrier og NetBarrier beskytter dig mod mange forskellige vira og onlinesikkerhedstrusler, især når du bruger offentlige WiFi-forbindelser.
Intego har også et stort udvalg af optimeringsværktøjer til Mac. Et af dem er Washing Machine, som kan hjælpe dig med at rense, organisere og frigøre plads på din Macs harddisk.
Andre værktøjer, som eksempelvis Personal Backup, tilbyder avancerede funktioner, som jeg ikke kunne finde i Apples integrerede backup-funktion, Time Machine.
Med alle disse værktøjer kan jeg være helt rolig, vel vidende at jeg er 100% beskyttet mod alle cybersecurity-trusler. Derfor synes jeg, at Intego er kongen af antivirusprogrammer til Mac.
Så kommer det vigtige spørgsmål:
Er Integos antiviruspakke pengene værd?
Jeg har anmeldt over 30 antivirusprogrammer, og kan derfor give et godt indblik i Integos antivirussoftware, mere specifikt Mac Premium Bundle X9. Her kan du se, hvad jeg fandt ud af.
Integos sikkerhedsfunktioner
VirusBarrier — scanner efter malware
Jeg kan virkelig godt lide layoutet. Det er super nemt at finde rundt i. Jeg elsker også, at jeg har muligheden for at tilpasse mine scanninger. Jeg kan vælge at planlægge scanninger af specifikke mapper og filer, og ikke bare hele systemet. Det er perfekt for mig, da jeg bruger nogle enkelte filer oftere end andre.
Jeg kan også vælge mit beskyttelsesniveau: “Minimum”, “Standard”, og “Maximum”. Jeg vil anbefale, at de fleste vælger “Maximum”, da det giver beskyttelse mod alle cybersikkerhedstrusler. 
Da jeg brugte VirusBarrier, kunne jeg lave en fuld scanning eller en hurtig scanning af hele min Mac og de tilsluttede eksterne drev og iOS-enheder. Det synes jeg, er en god funktion, da jeg gerne vil være sikker på, at min iPhone er virusfri. Jeg valgte først at lave en fuld scanning.
Selvom jeg var godt tilfreds med, at Intego havde scannet alle 800.000 filer på min Mac, så synes jeg, at 2 timer og 10 minutter er ret lang tid for en antivirusscanning. Konkurrerende antivirusprogrammer til Mac, som eksempelvis Airo AV, er næsten dobbelt så hurtige. Med det sagt, så var efterfølgende scanninger meget hurtigere (de tog lidt over 10 minutter) takket være filcaching-teknologien. Alle hurtige scanninger tog kun lige over 2 minutter.
Den fulde scanning fandt flere trusler på min enhed, herunder en trojansk hest, noget adware og andre potentielt skadelige filer. Intego gav mig muligheden for at håndtere disse filer med det samme. Jeg fik 3 valgmuligheder:
- Trust
- Quarantine
- Repair
Jeg troede, at jeg havde løst problemet, da jeg klikkede på ”Repair”. Men da jeg kiggede igennem “Logs” for at se en opsummering af scanningen, lagde jeg mærke til, at der stod “Repair failed” ved 6 af de skadelige filer. Det ville have været rart, hvis programmet gjorde mig opmærksom på, at der gik noget galt, så jeg selv kunne have gjort noget.
Da jeg lavede virusscanningen igen, valgte jeg at putte de filer i karantæne, som tidligere var blevet opdaget. Jeg gik ind under Quarantine-fanen og valgte at trykke på Delete All ved de inficerede filer. Igen blev jeg skuffet over, at det kun var halvdelen af dem, der kunne slettes. 5 filer var stadig i karantæne med en besked nederst til højre, hvor der stod: “VirusBarrier kunne ikke slette en eller flere af de valgte filer.”
Jeg kan godt lide VirusBarriers tilpasningsmuligheder for den planlagte scanning, og at efterfølgende scanninger er meget hurtigere, men jeg vil godt have, at Intego fortæller mig, når der sker en fejl i at reparere inficerede dokumenter, så jeg kan gribe ind, før der sker noget alvorligt. Mange begynderbrugere forstår muligvis ikke logfilerne, og de kunne være i fare, hvis Intego ikke reparerer ondsindede filer.
NetBarrier — firewall til Mac
Du kan vælge, om du vil bruge NetBarrier til at beskytte din Mac, mens den er forbundet til dit hjemmenetværk, dit arbejdsnetværk, eller når du bruger et offentligt WiFi-hotspot.
Man har mulighed for enten at tillade eller blokere både indgående og udgående internetforbindelser samt indgående og udgående lokalforbindelser. Alle 3 af NetBarriers indstillinger blokerer “indgående internetforbindelser”, men “Public Hotspot”-indstillingen blokerer også indgående lokalforbindelser. Det betyder, at cyberkriminelle, som bruger det samme offentlige WiFi som mig, ikke kan angribe min enhed (pyha!)
NetBarrier har også en fane, der hedder Applications, som viser alle programmerne, der prøver at forbinde til internettet fra min enhed. Denne funktion er fantastisk, da den giver mig kontrol over de apps, der vil dele eller modtage oplysninger via internettet. Nogle af disse applikationer kan være ondsindet malware, som stjæler dine private oplysninger og deler dem via internettet. Da NetBarrier blokerer disse forbindelser, kan malwaren ikke fungere, så din Mac og dine personlige oplysninger er beskyttede.
Generelt har Intego gjort et godt stykke arbejde med denne funktion. Det er nemt at finde rundt i, har et simpelt layout og har funktioner, der hjælper med at beskytte min enhed afhængigt af netværksforbindelsen.
ContentBarrier — forældrekontrol
Du har også mulighed for at blokere bestemte hjemmesider, der kan være upassende for børn, herunder sociale medier og hjemmesider med indhold for voksne.
Det, jeg elsker mest ved ContentBarrier, er funktionen “Anti-Predator”, som scanner dit barns aktivitet på deres konto og giver dig besked, hvis dit barn bliver overvåget af farlige mennesker på internettet. Denne funktion giver forældre ro i sindet, når deres barn bruger internettet.
Problemet er bare, at ContentBarrier ikke er nemt at sætte op. Der var ikke klare instruktioner at følge, så jeg vidste ikke helt, hvordan jeg skulle bruge softwaren til at begynde med. Jeg fandt ud af det til sidst, men det burde ikke have været så svært. Jeg kan ellers ret godt lide funktionerne, man får med. De er meget bedre end Macs standard forældrekontrol.
Washing Machine — Mac systemoptimering
Der er 3 valgmuligheder at vælge mellem, når du åbner softwaren:
- Reclaim
- Duplicates
- Organize
“Organize” er min yndlingsfunktion i Washing Machine. Mit skrivebord var super rodet (hovedsageligt var det tilfældige skærmbilleder), og jeg kunne nemt organisere alle filer i min skrivebordsmappe ved at klikke på rullemenuen og vælge Move Items to Desktop Folder. Jeg syntes ikke, det var nødvendigt at reorganisere min dock, da den allerede er ret velorganiseret. Men det kan være nyttigt, hvis du har mange ubrugte apps. Ved at bruge Smart Folders-fanen, tilføjede jeg alle regneark til min liste af smartmapper da jeg ville have let adgang til alle mine arbejdsrelaterede regneark.
Overordnet set synes jeg, at Washing Machine har nogle gode funktioner. Selvom jeg godt kan lide “Reclaim” og “Duplicates”, så er “Organize” den funktion, jeg bedst kan lide. Det er noget, jeg ikke har set hos andet Mac-baseret software som for eksempel MacKeeper.
Personal Backup — Brugerdefinerede sikkerhedskopier
Ved hjælp af Personal Backup kunne jeg lave en sikkerhedskopi af bestemte filer eller mapper til en ekstern harddisk eller en separat integreret harddisk.
Det gode ved Personal Backup er, at jeg kan planlægge flere sikkerhedskopier til forskellige formål. For eksempel valgte jeg at lave en sikkerhedskopi af mine musikfiler ugentligt og satte alle mine arbejdsrelaterede dokumenter til at lave en sikkerhedskopi hver time.
Personal Backup har et par andre funktioner, blandt andet:
- Bootable Backup
- Synchronize
- Restore
“Bootable Backup” gør det muligt at sikkerhedskopiere hele dit system med den aktuelle Mac OS X-version, der er installeret på din enhed. Det betyder, at hvis din Macs operativsystem bliver defekt, kan du indlæse hele indholdet af din Mac fra dit eksterne drev til en anden enhed uden at skulle geninstallere OS X-softwaren. Jeg synes, det er fedt, og det sparer dig tid, fordi du ikke skal vente flere timer på, at din Macs OS X skal opdatere eller geninstallere, hvis der opstår et problem.
“Synchronize” gør det muligt at synkronisere filer mellem flere enheder. Når du foretager en ændring af en fil på din Mac, vil den samme fil på dit eksterne drev også blive ændret. Dette kan være utroligt nyttigt, hvis du bruger flere enheder – f.eks. en iMac på dit kontor og en MacBook til når du rejser. Jeg har personligt ikke så meget at bruge det til, men det er en god funktion, hvis du hele tiden skifter mellem enheder.
Og “Restore” gør præcis, hvad navnet indikerer. Den gendanner sikkerhedskopier lavet på dit eksterne drev.
Overordnet set kan jeg godt lide Integos funktioner. Jeg blev lidt frustreret over, hvor svært det var at slette ondsindede filer fra min enhed. Men udvalget af funktioner med hver pakke, og brugervenligheden (bortset fra ContentBarrier) betyder, at programmet bestemt er pengene værd.
Integos priser og abonnementer
Der er ret mange forskellige abonnementer at vælge imellem. Alle abonnementerne indeholder et af, eller en kombination af, de ovennævnte Intego-produkter, og de er fornuftigt prissat. Bortset fra Mac Washing Machine X9-pakken (som er en engangsbetaling), fås alle pakker som 1- eller 2-årige abonnementer. Der findes følgende abonnementer:
Mac Premium Bundle X9
Pakken indeholder alle antivirus- og Mac-optimeringsværktøjer, der er nævnt i denne anmeldelse. Du kan vælge at beskytte 1, 3, eller 5 Macs. Denne pakke indeholder:
- VirusBarrier
- NetBarrier
- Mac Washing Machine
- Personal Backup
- ContentBarrier
Mac Internet Security X9
Mac Internet Security X9 giver dig mulighed for at beskytte 1, 3, eller 5 Macs. Denne pakke indeholder:
- VirusBarrier
- NetBarrier
Mac Washing Machine Secure X9
Mac Washing Machine Secure X9 giver dig mulighed for at beskytte 1 eller 3 Macs. Denne pakke indeholder:
- VirusBarrier
- NetBarrier
- Mac Washing Machine
ContentBarrier Secure X9
ContentBarrier Secure X9 giver dig mulighed for at beskytte 1 eller 3 Macs. Denne pakke indeholder:
- VirusBarrier
- NetBarrier
- ContentBarrier
Mac ContentBarrier X9
Denne pakke indeholder kun ContentBarrier-softwaren. Du kan vælge at beskytte 1 eller 3 Macs.
Mac Washing Machine X9
Denne pakke skal du kun betale for en gang, og den giver dig kun Washing Machine-softwaren. Du kan vælge at bruge denne pakke til 1 eller 3 Macs.
Jeg anbefaler, at du køber deres Mac Premium Bundle X9, da denne giver dig super god værdi for pengene, og du får alle de funktioner, du har brug for, for at beskytte og optimere din Mac. Hvis du kun vil have antivirusbeskyttelse, kan du vælge Mac Internet Security X9-pakken.
Intego tilbyder også erhvervsabonnementer, men disse pakker er skræddersyet til en bestemt virksomheds behov, så priserne varierer afhængigt af virksomhedens størrelse.
Da de fleste pakker kun dækker op til 3 Mac-computere, er dette ikke ideelt for familier, der muligvis har mere end 3 enheder, de vil beskytte. Det er en af grundene til, at jeg anbefaler Mac Premium Bundle X9, da den giver dig mulighed for at beskytte op til 5 Macs.
Overordnet set synes jeg, at Integos produkter giver rigtig god værdi for pengene. den fulde pakke er billigere end deres konkurrenters Mac-baserede antivirus- og optimeringsprogrammer til Mac, som eksempelvis MacKeeper. Mac Internet Security X9-pakken er også billigere end Airo AV. Dette er et forenklet antivirusprogram til Mac, der kun fokuserer på virusscanning og internetbeskyttelse, ligesom Integos Mac Internet Security X9-pakke.
Integos brugervenlighed og opsætning
Intego er ret nem at sætte op. Hele installeringsprocessen tog cirka 2-3 minutter. Hvis man tænker på, at det var den store Mac Premium Bundle X9-pakke, så var processen virkelig hurtig.
Da programmet var installeret, blev jeg bedt om at indtaste min serienøgle, som jeg fik, da jeg købte softwaren. Da jeg havde indtastet min serienøgle, var jeg klar til at bruge programmet!
De fleste af Integos produkter er velorganiserede og nemme at finde rundt i, blandt andet Washing Machine og VirusBarrier. Men værktøjer som ContentBarrier kunne have været nemmere at bruge, og jeg tænker, at personer, der bruger programmet for første gang, vil få lidt problemer, da der ikke var så meget vejledning.
Intego har gjort et godt stykke arbejde med at give oplysninger, der forklarer, hvordan man bruger hver funktion (se et eksempel nedenfor)
Men de gav ikke nogle oplysninger til ContentBarrier, hvilket kunne have været meget nyttigt.
Selvom det er et mindre punkt, ville jeg også forbedre VirusBarrier ved at have en større, mere tydelig “Scan”-knap, ligesom Washing Machine har. Det ville gøre det lettere for nybegyndere at starte en scanning af deres Mac.
Jeg ville også foretrække, hvis Intego havde en hovedmenu, hvor man kunne åbne alle deres programmer, ligesom MacKeeper og TotalAV. Jeg synes, at det roder på mit skrivebord at have flere applikationer, især hvis jeg vil bruge Washing Machine, lave en virusscanning, og foretager ændringer til NetBarrier.
Hvis man tænker på den gode beskyttelse, som Intego tilbyder, så synes jeg ikke, at softwaren havde nogen særlig indflydelse på min enheds ydeevne. Ved at bruge Activity Monitor kunne jeg se, at programmet havde en ret lav indflydelse på min Macs hukommelse og CPU, selv da jeg havde valgt “Maximum”-beskyttelse, som burde være den mest krævende indstilling.
Jeg var mest bekymret over VirusBarrier og hvor meget af min CPUs ydeevne den kræver under en fuld scanning – den tager omkring 50%. Men jeg fandt en indstilling under fanen VirusBarrier Preferences, som hed “Scan with low priority” — som prioriterer andre programmer, der kører på din Mac under virusscanninger. Når denne indstilling er aktiveret, kan scanninger tage længere tid, men jeg synes, det er en god funktion, da jeg godt kan lide at lave virusscanninger hver aften, mens jeg ser Netflix.
Generelt synes jeg, at Integos funktioner er godt lavet og meget nemme at bruge. Jeg ville foretrække, hvis VirusBarrier havde nogle mere tydelige knapper for begyndere. Jeg vil også gerne have, at Intego forbedrede layoutet på ContentBarrier, og gjorde opsætningen nemmere. Jeg lagde også mærke til, at Intego kun kunne indstilles til 5 forskellige sprog – engelsk, tysk, fransk, spansk og japansk. Det ville være rart, hvis Intego tilbød flere muligheder – som MacKeeper der tilbyder sin software på 20 forskellige sprog.
Integos mobilapp
Intego har i øjeblikket ikke en mobilapp. Men du kan scanne din iOS-enhed for malware og vira ved at bruge VirusBarrier og forbinde den til din Mac. Præcis som hvis du skulle scanne et eksternt drev. Jeg synes, det er en god funktion, da det er noget, jeg ikke har set hos andre antivirusprogrammer til Mac, som eksempelvis Airo AV.
Integos kundeservice
Intego har god kundeservice. De tilbyder support via e-mail, livechat, telefon (for bestemte lande) og en virkelig god side med ofte stillede spørgsmål.
Kundeservice på telefonen er tilgængeligt i Nord- og Sydamerika (herunder Canada), Europa (herunder Storbritannien), Afrika, Japan og Australien. Intego tilbyder kundeservice på engelsk, fransk og japansk. Kundeservice på både telefon og e-mail er tilgængelig mellem kl. 8:30-17:30 (i hvert land), mandag til fredag. Livechatten er tilgængelig mellem kl. 08:30-17:30 amerikansk tid (CT).
Jeg havde en blandet oplevelse med deres kundeservice på e-mail. Jeg bad om flere oplysninger om VirusBarrier og spurgte, om den brugte filcaching-teknologi for at gøre efterfølgende scanninger hurtigere. Jeg fik et svar fra dem omkring 3 timer senere, hvilket er ret hurtigt for kundeservice på e-mail. Jeg var meget tilfreds med det detaljerede og informative svar.
Men jeg sendte så en anden e-mail angående mine problemer med at slette inficerede filer. Svaret var denne gang knap så hjælpsomt, men de bad mig om flere oplysninger angående mit problem. Jeg svarede og gav dem flere detaljer om problemet, men jeg hørte først tilbage fra dem igen 3 dage senere. Jeg synes selv, at denne e-mail var vigtigere end den forrige jeg sendte, så det var irriterende, at det tog så langt tid at få et svar.
Svaret som jeg fik (der er et skærmbillede nedenfor) var ret langt, men de anbefalede, at jeg gik igennem og slettede filerne manuelt. Det får mig til at undre mig over, hvorfor jeg så overhovedet bruger antivirusprogrammet. Jeg blev også bedt om at downloade et tredjepartsværktøj, som ville hjælpe mig igennem processen. Så jeg var ikke helt tilfreds med dette svar.
Integos livechat er meget bedre, hvis man kigger på svartiderne. Jeg stillede et spørgsmål via Integos hjemmesides livechat, og jeg fik et svar næsten med det samme! Jeg var også meget tilfreds med de svar, jeg fik. De kunne besvare ethvert spørgsmål inden for få sekunder. Godt gået, Intego!
Et andet stort plus er Integos side med ofte stillede spørgsmål, også kaldet “Knowledge Base”. Det er en af de bedste sider med ofte stillede spørgsmål, jeg har set på en hjemmeside for antivirussoftware. Vidensbasesiden er nem at finde rundt i med specifikke sektioner, der handler om hvert Intego-produkt og andre generelle spørgsmål, såsom fakturering og installering.
Alle svarene er nemme at finde rundt i med skærmbilleder der tydeligt viser alle de oplysninger, du skal bruge for at løse de fleste problemer. Igen får Intego topkarakterer for dette.
Intego tilbyder en 30 dages returret. Jeg synes, at det var forholdsvis nemt at anmode om en tilbagebetaling. Jeg sendte en e-mail, hvor jeg sagde, at jeg ville bruge min returret. De spurgte mig, hvorfor jeg ville returnere produktet, og derefter sendte de pengene tilbage. Jeg fik at vide, at der ville gå 10-14 dage, før deres penge ville være tilbage på min konto. Overordnet set var jeg tilfreds med denne proces.
Integos kundeservice er god. Livechatten fungerer godt, og deres side med ofte stillede spørgsmål (vidensbase) er fantastisk. Men jeg ville foretrække, hvis deres kundeservice på e-mail var hurtigere og mere hjælpsom, især når det har med hastesager at gøre. Udvalget af sprog, der tilbydes af Integos kundeservice, er fint, men jeg synes, der burde være flere muligheder for personer, der ikke taler engelsk.
Er Intego virkelig det bedste antivirusprogram til Mac i 2021?
Med et ord – ja! Selvom jeg har blandede følelser omkring nogle af Integos funktioner, synes jeg, at det generelt er et rigtig godt produkt. Jeg stoler 100% på softwaren til at beskytte min Mac mod vira, malware og cyberkriminelle. Og så gør den et fantastisk arbejde med at optimere min Macs ydeevne.
Som jeg tidligere har nævnt, synes jeg, at opsætningen af ContentBarrier kunne være gjort nemmere, og VirusBarriers slette- og reparationsprocessen skal forbedres. Jeg vil også gerne have, at der kommer en hovedmenu, hvor man kan vælge alle deres produkter, ligesom hos MacKeeper eller TotalAV.
Med det sagt ville jeg vælge Intego over et hvilket som helst andet macOS-baseret antivirusprogram, som eksempelvis Airo AV eller MacKeeper, da det kan tilpasses og har et stort udvalg af funktioner. De planlagte scanningsmuligheder gør det alene til mit foretrukne antivirusprogram til Mac. Og Personal Backups funktionerne er meget bedre end Apples Time Machine. Generelt er Intego virkelig en fantastisk software, der giver god værdi for pengene.
Anmeldelse af Intego — ofte stillede spørgsmål
Tilbyder Intego en gratis prøveperiode?
Ja, Intego tilbyder en 30 dages gratis prøveperiode, og du skal ikke indtaste nogle kortoplysninger for at få adgang til prøveperioden. Men du vil kun have begrænset adgang til visse funktioner, som eksempelvis Washing Machine. Du kan scanne din enhed for uønskede filer, men du skal købe den fulde version, før du kan slette dem.
Har Macs virkelig brug for et antivirusprogram?
Selvom det siges, at man ikke kan få virus på en Mac, så er det ikke sandt. Hackere angriber flere og flere macOS-enheder hver dag med ekstremt avanceret malware, der er målrettet Macs. Det er ekstremt risikabelt at have en Mac uden nogen form for antivirussoftware. Du skal mindst overveje at installere et antivirusprogram som Intego for at undgå, at hackere ødelægger dit system og stjæler alle dine personlige data.
Og med en 30 dages prøveperiode til Intego er der ingen grund til ikke at prøve det.
Beskytter Intego mig mod rootkits?
Ja. Integos VirusBarrier kan finde og fjerne rootkits.
Vil Intego gøre min enhed langsommere?
I de fleste tilfælde er Intego et meget let program, også når du har valgt den mest intensive indstilling, som de kalder for “Maximum”. Når du laver systemscanninger, kan hvert produkt tage lidt CPU-plads. Men du kan reducere brugen af din CPU ved at vælge at aktivere indstillingen “Scan with low priority” i VirusBarriers indstillinger.
